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Frequently Asked Questions (für Sponsoren)


  1. Welche Art Werbung kann ich aus meinem Sponsorenaccount buchen?
    • Jede der angebotenen Werbearten (Paidmail, Questionmail, Paidbanner) in beliebiger Kampagnenanzahl, bis das Accountguthaben, das Sie eingezahlt haben aufgebraucht ist.
  2. Wie kann ich Werbeformen buchen, die in der Preisliste angeboten werden, aber im Sponsorenaccount nicht selbst buchbar sind?
    • Solche Werbekampagnen können nur über die Adminstration gebucht werden.
  3. Wann wird meine gebuchte Werbung geschaltet?
    • Ihre Werbung wird nach Empfang aller benötigten Daten und einer Prüfung freigeschaltet. Nach der Freischaltung können Sie Ihre Werbekampagnen in Ihrem Sponsorenaccount anhand von Realtime-Statistiken beobachten.
  4. Wie kann ich mein Sponsorenkonto aufladen?
    • Sie haben drei Möglichkeiten, Ihren Sponsorenaccount aufzuladen:
      • Paypal
      • Banküberweisung
      • Guthabentransfer aus einem Useraccount
    • Die exakten Zahlungsdaten teilen wir gerne auf Anfrage mit!
    • Sofort nach Geldeingang wird das Guthaben auf ihren Sponsorenaccount gebucht.
  5. In welcher Form sehe ich das Guthaben in meinem Account?
    • Das Sponsorenguthaben wird im Account als Euro-Guthaben ausgewiesen, Kampagnenbuchungen erfolgen von diesem Euroguthaben und Sie können bei jeder Werbeform sehen, welche maximale Stückzahl mit dem vorhandenen Guthaben gebucht werden kann.
  6. Fällt bei einer Einzahlung in meinen Sponsorenaccount Mehrwertsteuer an?
    • Ja, Mail-Goddess.de ist Mehrwertsteuerpflichtig. Von eingezahlten Betrag wird die enthaltene Mehrwertsteuer abgezogen, die wir an das Finanzamt abführen müssen. Der verbleibende Nettobetrag wird dann dem Sponsorenkonto gutgeschrieben.
  7. Kann ich mir eingezahltes Sponsorenguthaben wieder auszahlen lassen?
    • Nein, eine Auszahlung von Sponsorenguthaben ist nicht möglich!
  8. Meine Frage wurde hier nicht beantwortet, was nun?

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